Einleitung
Deine Aufgabe wird es sein, unsere betrieblichen Prozesse nicht nur effizienter, sondern auch adaptiver und zukunftsfähiger zu gestalten. Ein konkretes Beispiel hierfür ist die Optimierung unseres Rollout-Prozess, der aufgrund der Komplexität unseres Angebots besonders herausfordernd ist. Eine Lösung für einen Kunden benötigt oft die Zusammenarbeit mehrerer Product-Streams, Teams und Abteilungen.
Du wirst proaktiv agieren und diese Prozesse sowie weitere Optimierungsprojekte von der Analyse über die Konzeptentwicklung bis hin zur Implementierung, dem Onboarding und der Schulung intensiv begleiten.
Deinen Erfolg wirst Du einfach messen können: Wenn dieser Prozess optimiert ist, verläuft die Arbeit der Kollegen im Field Service reibungslos und im Bereich Service Operation sind die Kollegen für Anliegen während des Betriebs gut vorbereitet, sodass sie zu einer schnellen Lösung kommen können.
Was wir Dir bieten:
- Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität
- 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
- Aufgrund flexibler Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell kannst Du Deinen Arbeitsalltag individuell gestalten
- individuelle Weiterbildung, sowohl persönlich als auch fachlich
- Bei uns im Office zur freien Verfügung: Obst & Getränke, Billardtisch & Kicker, sowie ein Fitnessraum
- unbefristete Anstellung, denn wir möchten eine langfristige Zusammenarbeit erzielen
- vermögenswirksame Leistungen und überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- partnerschaftliches Miteinander und Team-Events
- Bei uns kannst Du ein JobRad leasen
- Kita-Zuschuss bis zu 250,- möglich
- IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen
- Dich erwartet ein Team aus hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die Bock haben, gemeinsam etwas zu entwickeln
Werde als
Operations Manager* Teil des Teams von m3connect.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle – was zählt, ist deine Motivation und dass du ins m3-Team passt.
Über uns
Seit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge mit flexiblem Netzwerkdesign zur Verfügung und bieten darüber hinaus die Integration von diversen Dienstleistungen an. Hierzu zählen Digital Signage, Guest Infotainment Systeme, VoIP, VoD oder auch Location Based Services – für Kunden aus Hospitality, Fairs&Conventions, Finance, Retail, Healthcare und Transportation.
