Account Manager (all genders)

Permanent employee, Full-time · Aachen

Einleitung

Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern. Du willst Verantwortung und suchst nach Herausforderungen? Als Account Manager (all genders)* steuerst und begleitest Du unsere Kundenprojekte und festigst somit die Beziehung zu unseren Kunden.

Deine Mission:

Eigenverantwortliche Betreuung und Koordination verschiedener Kundenprojekte
Gestaltung sowohl der strategischen als auch der operativen Ausrichtung der Kundenbeziehungen
Begleitung des gesamten Projektprozesses: von der Akquise bis hin zur Abrechnung
Fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
Verantwortung des Projekt- als auch des Auftragsmanagements
Pflege und Entwicklung unserer ERP-, CRM- und Managementsysteme sowie des Datenbestandes

Deine Stärken:

Du bringst 3 bis 5 Jahre Vertriebserfahrung im IT-Umfeld mit
Dein ausgeprägtes Interesse an cloudbasierten Gesamtlösungen erleichtern Dir den Einstieg
Aufgrund Deiner Erfahrung in der selbständigen Koordination und Erstellung komplexer Angebote kannst du schnell durchstarten
Du hast ein gutes Verständnis für individuelle und komplexe Anforderungen
Spaß und ein sicheres Auftreten während der Arbeit mit Menschen (Kundenkontakt) gehören für Dich dazu
Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System
Durch Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse, in Wort und Schrift, ist sowohl die interne als auch externe Kommunikation für Dich ein Leichtes

Was wir Dir bieten:

Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität
30 Urlaubstage & Sonderurlaub
Aufgrund flexibler Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell kannst Du Deinen Arbeitsalltag individuell gestalten
individuelle Weiterbildung, sowohl persönlich als auch fachlich
Bei uns im Office zur freien Verfügung: Obst & Getränke, Billardtisch & Kicker, sowie ein Fitnessraum
unbefristete Anstellung, denn wir möchten eine langfristige Zusammenarbeit erzielen
vermögenswirksame Leistungen und überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
partnerschaftliches Miteinander und Team-Events
Bei uns kannst Du ein JobRad leasen
Kita-Zuschuss bis zu 250,- möglich
IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen
Dich erwartet ein Team aus hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die Bock haben, gemeinsam etwas zu entwickeln

*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle – was zählt, ist deine Motivation und dass du ins m3-Team passt.

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Über uns

Seit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge mit flexiblem Netzwerkdesign zur Verfügung und bieten darüber hinaus die Integration von diversen Dienstleistungen an. Hierzu zählen Digital Signage, Guest Infotainment Systeme, VoIP, VoD oder auch Location Based Services – für Kunden aus Hospitality, Fairs&Conventions, Finance, Retail, Healthcare und Transportation.

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