Deine Mission:
Gestalte unsere Kundenbeziehungen mit Herz und Verstand
Als Account Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass aus Ideen echte Erfolgsgeschichten werden. Du betreust unsere Bestandskunden mit Leidenschaft, baust starke Partnerschaften auf und begleitest spannende Projekte – von modernen Netzwerkumgebungen über TV-Installationen bis hin zu innovativen Telefonielösungen. Vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung bist du an ihrer Seite und machst den Unterschied.
Was erwartet Dich?
✔ Kundenbetreuung & Beziehungspflege – Du bist die zentrale Ansprechperson für deinen festen Kundenstamm und gestaltest die Zusammenarbeit aktiv und partnerschaftlich
✔ Projektbegleitung von A bis Z – Vom ersten Kundenkontakt über Angebotserstellung und Umsetzung bis hin zur finalen Abrechnung: Du hast alles im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
✔ Strategischer Ausbau – Du erkennst neue Chancen, entwickelst Maßnahmen zur Kundenbindung und bringst eigene Ideen ein, um unsere Kunden noch erfolgreicher zu machen
✔ Kommunikation & Koordination – Du hältst den Informationsfluss aufrecht, stimmst dich eng mit internen Teams und externen Partnern ab und sorgst für eine perfekte Abstimmung
✔ Vertriebsaufgaben – Du verantwortest Projekt- und Auftragsmanagement, pflegst unsere CRM-Daten und stellst sicher, dass alles rund läuft
Über uns
Seit 2001 haben wir uns zu einem der größten Wireless Internet Service Provider in Europa entwickelt und besitzen als Technologieführer Niederlassungen in Aachen, Karlsruhe, München, Dubai und Sibenik. Wir stellen drahtlose Internetzugänge mit flexiblem Netzwerkdesign zur Verfügung und bieten darüber hinaus die Integration von diversen Dienstleistungen an. Hierzu zählen Digital Signage, Guest Infotainment Systeme, VoIP, VoD oder auch Location Based Services – für Kunden aus Hospitality, Fairs&Conventions, Finance, Retail, Healthcare und Transportation.